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Title: Linee guida mailing list
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Slug: howto_mailinglist
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## Non usare HTML
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Il testo semplice è buono. Tutti lo leggono, sempre, con piacere.
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Meglio scrivere in formato testo semplice. Alcuni programmi di default compongono le email in HTML.
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Frugare tra le impostazioni ci permetterà di impostare la modalità testo semplice.
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Nota che l'HTML viene inviato nelle email sotto forma di allegato, ma non è la email.
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## Non mandare allegati enormi
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L'allegato mandato per e-mail viene copiato per ogni iscritto alla lista, intasando il provider,
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e ci si tiene a non intasarlo, specie se è autogestito.
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Inoltre potrebbe generare acidità in chi avesse una connessione che paga a consumo.
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Per evitare di mandare allegati pesanti in lista è bene usare un servizio esterno e mandare il link nella mail.
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Unit ha un servizio di storage cloud e dovresti sapere come accedere. Altrimenti dovresti chiederlo in mailing list.
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## Oggetto delle e-mail
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Usa un oggetto sensato, che predica il contenuto della mail.
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Serve a farsi leggere e anche a ritrovare la mail in futuro.
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Esempio bene - Subject: i miei 2c sulla questione manifesto
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Esempio male - Subject: ciao
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## Porta rispetto per il thread
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Quando rispondi a una mail, attieniti all'oggetto.
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In questo modo si può seguire il filo del discorso (che chiamiamo thread) e nessuno ti accuserà mai di
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fare thread-hijacking, cioè di mischiare argomenti.
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Se si devono dire cose nuove e non inerenti a un thread, meglio mandare una mail nuova con un subject nuovo.
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Diventa così facile cercare tra le vecchie discussioni.
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Nota che non basta cancellare un subject e scriverne un altro al suo posto per creare un nuovo thread,
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per creare un nuovo thread devi mandare una nuova mail alla lista. Se rispondi a un thread già esistente,
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pure che cambi il subject, resta lo stesso thread.
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## Quotare
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Quotare significa riportare parti della e-mail a cui stai rispondendo in modo da dare maggiore contesto alla tua risposta.
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Una riga quotata è preceduta dal simbolo di maggiore: >.
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> appuntamento mercoledì sera alle 8
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Ci sono, ma arriverò alle 21
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Quota soltanto ciò che serve. Non quotare intere e-mail per rispondere soltanto: "Ok".
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(A meno che non rispondi a una mail formattata con indici nel qual caso considera di lasciare anche un riferimento agli argomenti,
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che pure non citi, ma non cancelli per gli altri dal thread.)
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Il contenuto della mail a cui si risponde (il quote) si quota sopra (e non sotto) la tua risposta.
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## Evitare il top-posting
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Risposta: Perché confonde l'ordine con il quale si legge il testo
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Domanda: Perché il Top-posting non si fa?
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Risposta: Il Top-Posting
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Domanda: Qual'è la cosa più noiosa delle email?
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Top-posting significa scrivere sopra il quote. Ottiene l'effetto indesiderato di invertire la cronologia del discorso
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e rende difficile continuare la discussione.
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Esempio in top-posting:
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io certo che vengo, ci vediamo davanti. Olivia
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> io non ce la faccio proprio. Minnie
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>> ciao, stasera venite a ballare al Calypso? Popeye
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Esempio in down-posting:
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>> ciao, stasera venite a ballare al Calypso? Popeye
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> io non ce la faccio proprio. Minnie
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io certo che vengo, ci vediamo davanti. Olivia
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_[Unit hacklab](http://unit.abbiamoundominio.org), 4 ottobre 2016_
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